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A Misericórdia do Porto promove, nos dias 25 e 27 de maio, o "Workshop de Gestão de Situações de Risco e Intervenção Segura", uma ação presencial dirigida aos colaboradores da Instituição, com coordenação pedagógica assegurada por formadores da Associação de Defesa Pessoal de Portugal.
A formação decorrerá em sala disponibilizada pela Misericórdia do Porto, em duas sessões alternativas: no dia 25 de maio, entre as 13h30 e as 17h00, e no dia 27 de maio, entre as 9h30 e as 13h00. Cada sessão terá a duração de três horas e meia e combinará enquadramento teórico com uma componente prática e operacional.
Esta iniciativa visa dotar os profissionais de ferramentas concretas para a gestão de situações de risco no contexto da intervenção social, institucional e assistencial, contribuindo para a sua segurança pessoal e para a qualidade do serviço prestado.
Ao longo da ação serão abordadas situações como episódios de agitação emocional, descontrolo comportamental, resistência a instruções, tentativas de saída não autorizada, agressividade verbal ou física, conflitos entre clientes, familiares ou acompanhantes, aproximações invasivas, agarrões, empurrões ou bloqueios de passagem.
O programa integra estratégias de prevenção, comunicação e desescalada, bem como técnicas simples de autoproteção, criação de espaço, contenção segura e condução para outro local, sempre com base nos princípios da calma, da dignidade, da proporcionalidade e do trabalho em equipa.
A participação nesta formação é fortemente incentivada pela Misericórdia do Porto, que reconhece a importância de cuidar de quem cuida. Num contexto em que os colaboradores estão diariamente habituados a pensar no outro, esta ação propõe também um olhar atento sobre o autocuidado e a segurança pessoal, enquanto expressão coerente dos valores da Instituição.
As inscrições devem ser realizadas através da Academia Misericórdia do Porto, mediante manifestação de interesse.
Informação essencial
Formação: Workshop de Gestão de Situações de Risco e Intervenção Segura
Entidade formadora: Associação de Defesa Pessoal de Portugal
Destinatários: colaboradores da Misericórdia do Porto
Modalidade: presencial
Datas e horários: 25 de maio, das 13h30 às 17h00 | 27 de maio, das 9h30 às 13h00
Duração: 3h30 por sessão
Local: sala de formação disponibilizada pela Misericórdia do Porto
Capacidade: 20 participantes por sessão
Recursos pedagógicos: casos práticos e exercícios
Inscrições e informações: Academia Misericórdia do Porto, através do e-mail academia@scmp.pt
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