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Encontro do Instituto Português da Qualidade na Misericórdia do Porto
⌚ 09.06.2017
Os "Sistemas de Gestão de Respostas Sociais" estiveram em debate no Auditório D. Pedro IV, do Palacete Araújo Porto, no dia 7 de junho.
Promovido pelo Instituto Português da Qualidade, o encontro divulgou a norma portuguesa a cerca de 70 técnicos nacionais.
Após um enquadramento da Normalização em Portugal foram apresentadas várias normas e a certificação de respostas sociais.
A gestão da qualidade é uma referência para a Misericórdia do Porto, que tem vindo a apostar na certificação dos seus serviços, unidades operacionais e procedimentos.